加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

——习近平总书记十九大报告

进入21世纪，随着国家综合实力的稳步提升，建设特有的社会心理服务体系成为了大势所趋，心理健康行业的发展得到了国家政策方针的鼎力支持，进入了快车道式的发展阶段。

近年来，心理健康和精神卫生工作已经纳入全面深化改革和社会综合治理范畴。2017年，习近平总书记在党的十九大报告《决胜全面建设小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》中，直接提出“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。2018年，由国家卫生健康委等10部门联合颁布的《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》，则明确要求从社会治理的高度认识去推进社会心理服务体系建设。加强心理健康工作，应从基层抓起。越来越多的单位组织开始进行心理咨询室建设，比如政府机构、学校、部队、医院、监狱和企事业单位等。

一、高位推动社会心理服务体系建设工作

为了提高人民群众心理健康水平，以市县为例，各地市委、市政府把构建社会心理服务体系已列入2023年市政府“重点民生实事”项目。各地市委、市政府把社会心理服务体系建设工作部署，结合地方实际，研究制定落实社会心理服务体系建设工作方案通知，成立由政法委、卫健委、民政局、妇联、工会、财政局、教育局等部门组成的社会心理服务体系建设专班和市督导工作组，明确部门职责。

二、 提高认识，改变思路

社会心理服务体系建设不仅涉及社会治理微观个人层面和中观人际层面的情绪和认知，而且涉及社会治理群体宏观层面的社会心态和行为，甚至还与社会工作所关注的困弱人群服务以及民生保障相关联，促使社会治理转向运用心理规律的“由心而治”。社会心理服务体系建设不仅需要突出以社会心态为主线，实现健康视角向社会视角的转变，而且需要把社会矛盾的预防与化解作为核心，实现管控视角向预防视角的转变，把社会心理服务体系建设与基层社会矛盾预防化解结合起来。

三、 多措并举推动社会心理服务体系建设

一是多部门协作。在机关企事业单位、学校、医院等多部门设立心灵驿站；在政府社会矛盾纠纷调处化解中心，设立心灵驿站，并配备心理咨询师参与矛盾纠纷案件的调解。二是整合资源，加强人才队伍建设。成立了由心理治疗师、学校教师、志愿者等组成的心理服务队伍，并定期组织心理服务人员参加市级培训，培养专业队伍。三是关注重点人群，提供针对性社会心理服务。针对中小学生，开设心理健康教育课程，开展心理筛查和评估，针对发现存在心理危机风险的学生进行个体访谈和重点干预。针对信访人员，开展“信访+社会心理服务”工作，在区社会矛盾调处化解中心设立心理咨询室，为信访对象开展心理疏导。依托综合水平较高的人民医院心理咨询科开通服务基层热线，24h为群众提供心理健康评估、咨询等服务。

另外，以“因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案(事)件明显下降”为主要目的。充分整合和利用不同部门、不同行业在服务提供、培训督导等方面的资源。加强人才队伍培养，提供针对性服务。不断地探索、总结、提炼和完善社会心理服务体系建设工作，确保社会心理服务工作长期持续进行，以实现“基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的目标。

四、 科学稳步的推进心理咨询室建设，提供心理健康服务场地平台

心理咨询室，可以为个体提供专业的心理咨询场所，以及专业的心理咨询服务，让个体的压力能够得到合理疏导，让社会成员能够更加健康的成长。建设心理咨询室，既是社会各界落实国家相关政策的具体表现，也是共同推进构建和谐社会的一项重要工作。很多的负责人在建立心理咨询室之前并没有接触过心理咨询室或者没有对自己单位的心理咨询室形成自己的概念。所以，在建立自己的心理咨询室之前，很多人具有盲目性、非专业性和随意性。

一般来讲，政府部门心理咨询室建设，一般包含以下几个心理功能室（区）：心理测评室、个体接待室、团体活动室、心理健康自助室、身心减压放松室、心理沙盘活动室、情绪宣泄室、心理VR体验室、心理办公室、心理阅览室等。在实际建设中，建议咨询专业的心理咨询室建设厂家结合建设单位的实际情况，进行客户的规划设计，配置相应的心理设备，以达到建设水平高、利用效率高、取得成效高的目的。

金信悦——心理咨询室建设、心理健康中心建设、心理设备厂家，联系电话：18663795110（微信同号）