为进一步提高消防救援人员心理素质,缓解心理压力,增强自我调适能力,确保队伍安全稳定。近日,上海消防某支队组织机关、全队指战员和消防员进行了全方位的心理健康测评,评估内容包括恐惧、敌对、躯体化、焦虑、抑郁等重点心理指标。本次消防支队所用到的心理测评系统,由我公司根据消防支队的需求,专门定制研发而成。
评估结果显示,约有93.8%的消防救援员处于心理健康状态,能够对外界变化做出良好的适应并充分发挥自身的潜能,约有5.2%的消防救援人员处于心理亚健康状态,易出现烦躁不安、记忆力下降、竞争意识缺乏、反应迟钝等症状,约有1%的消防救援人员需要重点的心理健康关怀,容易产生没有缘由的负面情绪,需要进行人为干预消解。这是今年以来,支队再次运用全国创新的数字化智能心理测评系统对特殊时期、特定对象进行的心理评估及干预,系统采用实名制评估,为支队数字化动态心理档案的建立试点打下坚实基础。
今年以来,支队领导非常关注消防救援人员的心理健康,积极探索新型的心理健康解决方案。为此,支队主动联系专业的心理测评系统研发公司,根据队伍现状,提出明确具体的需求,引入目前全国领先的数字化智能心理测评体系,进行定制化深度开发,瞄准新招录、下队前、投入执勤前和创伤后应激这四个贯穿消防救援人员职业全生命周期的阶段,通过智能干预与数字化解决方案,建立数字化动态心理健康档案和完善的心理预警及干预处置机制,从而更好的掌握和改善消防救援员的心理健康状态。
生理数据—人工智能精神压力评估
通过人工智能生物信息情绪危险性评估系统,通过大数据及人工智能算法将脑电、眼动、皮肤电、表情和言语信息应用在抑郁等风险评估领域,进一步将评估客观化,以辅助识别及及时的后续干预。
(1)客观预测:通过采集到的脑电、皮肤电等生理信息,结合主观报告方面的信息,利用人工智能算法,建立对情绪压力的客观预测;
(2)信息管理:包括消防指战员人口学信息及基本情况,并可融合消防行业内的其大背景资料、心理评测记录、心理访谈记录、个案追踪记录及咨询师评定记录;
(3)测评结果呈现:结果解释严格按照标准化要求进行,不随意解释以造成歧义,保证测评结果的严谨性;
(4)心理危机评测:评测个体已经客观存在的风险因素,综合评估其情绪压力水平。
消防员队伍心理健康现状分析
1、消防职业特征带来的心理危机
消防职业具有环境复杂、任务重、危险大等特点,突发事件时刻威胁着消防员的生命安全,频繁的暴露在灾难性事件中,使消防员长期承受着巨大的心理和生理压力。
2、指战员经常受到心理问题的困扰。不少指战员正在饱受抑郁情绪、创伤后应激障碍的折磨,病情严重时,甚至会导致患者自杀、失去工作能力等。
3、 抑郁症和PTSD(应激障碍)是引发消防员自杀危机的最重要原因。
美国消防员因抑郁或者创伤后应激障碍自杀人数超过一线牺牲的消防员。美国的消防局定期为消防员做心理评估,检测消防员的心理健康程度是否能够继续胜任工作。
美国国土安全部联邦应激管理机构(FEMA)2018年9月发表的《消防员牺牲情况调查》显示,2017年美国共有87名消防员殉职。
来自心理健康研究机构鲁德曼家庭基金会的一份白皮书指出,2017年至少有103名消防员因抑郁症或者创伤后应激障碍自杀,人数甚至超过在一线牺牲的消防员。
4、专业心理测评设备匮乏
心理专业人员不足,现有的心理评估依赖谈心、问卷调查手段,不能客观反映指战员的心理状况。没有心理动态档案,心理训练重视不够,缺乏专业心理疏导。
下一步,支队为了更好地守护全体消防救援人员的身心健康,计划以数字化智能心理服务体系为基础,结合心理测评数据,联合专业心理设备研发单位,扩建消防支队的心理健康服务中心建设及配套心理设备器材,完善心理测评室、心理沙盘室、心理放松室、情绪宣泄室、心理VR活动室等相关心理功能室(区),为全市消防救援人员提供智能心理健康服务,提升消防救援人员的幸福感和获得感,提升队伍的凝聚力和战斗力!
怎么选择专业的心理测评系统?
我公司专业专注心理健康产业十余年,心理测评系统自主研发、拥有完全知识产权,严谨全面的心理量表、科学周密的系统算法、客观深入的测评报告、不断迭代的功能更新、细致长期的跟踪服务,永无二次收费的市场模式,十余年来,已经为全国5万多家不同行业系统的单位提供心理测评系统工具支持。我公司研发的心理测评系统,版本齐全,包括消防版、部队版、中小学版、医疗版、司法版、社区版、大学版、监狱版等,全方位满足各性质单位客户使用。
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