心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。心理测量可以从智力、能力倾向、创造力、人格、心理健康等各方面,对个体心理特性和行为进行全面监测,从而确定个体的相对优势和不足,发现行为变化的原因,为心理辅导提供决策信息。
最近,国家22个部门联合下发的《关于加强心理健康服务的指导意见》中,提出解决四个重点问题,第一个便是建立健全心理健康服务体系,要求各行业各部门普遍设立心理健康辅导室。
心理测评系统作为心理健康辅导室必备产品,在教育、咨询、医疗、人力资源、军事等领域也发挥着越来越重要的作用,现已成为学校、工会、企事业单位、部队、社区、司法等各行各业普遍使用的心理产品。心理测评系统是基于心理测量功能做成的一种系统,这样做的好处是为使用者提供了便捷的操作工具,不用为了进行测验而翻阅大量的专业书,印刷大量的纸质量表,也无需自己进行大量的数据分析。
那么在哪些情况下会使用到心理测评系统呢?
No.1、辅助心理诊断
在心理咨询工作中,咨询师可以根据咨询者的情况选择适用的量表,并解读测评的结果,从而制定更适合的咨询方案,让咨询工作更加顺利。
No.2、筛查问题人员
像是在学校这种以团体群体为主的地方,如果团体中存在心理高危人员,仅以咨询师个人的力量很难找出谁存在问题,其潜在风险难以估量。为规避这种潜在风险,我们可以选用心理普查,将问题人员筛查出来,及时进行针对性心理辅导。
No.3、管理咨询工作
心理咨询一般都需要经过这五步:咨询预约、确定问题、咨询前测试、咨询记录、生成咨询档案等,使用了心理测评系统就可以让整个流程都在系统中实现与储存,这样可提升咨询的工作效率。
No.4、开展课题研究
在课题研究中一般都会涉及到问卷的编制、分发、统计分析,整个过程会耗费大量的人力、物力,通过系统设计量表、问卷,可快速收集信息,节省成本。然而市面上有许多品牌的心理测评系统,质量良莠不齐。该如何选择呢?
我们在进行选择时,可以从产品专业性、针对性、功能的全面性和可操作性、售后、性价比这五个方面来选择一套专实用业的心理测评软件。
今天我们就来介绍第一项判断标准:产品的专业性。
心理测评最基本的测量方式就是使用量表来进行测量。和只是用来收集资料的问卷不同的是,量表试图将事物的概念进行定量化的测量,并且使用不同的规则形成不同的测量量表对其特性变量进行测量。
判断一个心理测评系统是否专业,就要看这个系统使用的量表是否专业。而判断量表是否专业,就要从是否是本土常模、信效度是否高这两个方面来进行辨别。
定义上,常模是指某一标准化样本的平均数和标准差。测验分数必须与某种标准比较,才能显示出它所代表的意义。
常模就像一个参照点,例如所有人的考试分数经过计算后,得到常模为八十,考试分数高于八十为优秀,低于八十为良好,那么,常模八十就是那个标准。而本土常模通常是指采集本国或本地区标准化样本测试结果计算得来的常模,对于当地的人员具有参考价值。
现在很多专业量表都是国外发表的,所以针对国外来说是有非常大的参考价值,但针对我国的客户群体来说就不一定是有参考价值的,所以只有被本土化了的量表对我们来说才是具有参考价值的。
另外,信效度指的是信度、效度两种用来评价量表和常模的准确性的指标。信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性。
在外界或内在无过大波动时,不同时段测验的结果是一致稳定的,没有大幅度的变化被叫做有高信度。有一些网上做的心理小测验,短时间内做同一测验得出结果不相同,就是低信度的表现。
效度即有效性,它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。也就是说,量表所得的结果一定反应了它想要测得的某样指标。例如,如果我们准确地测量出某人的经济收入,也未必能够说明他的消费水平,就叫做效度低。一般来讲,效度高,信度也必然高。
因此,在一套心理测评系统软件中,应该有这样几个特点:
1.保证范围广、数量多、种类全,包括国外经典心理量表及由北师大、中科院等专家编制的适合于中国人群心理特点的量表。
2.所有测验应在专家的指导下完成本土化工作,保证量表较高的信效度,针对不同群体,采用不同的常模作为参照标准,提供专业人员撰写的科学严谨的测评报告,为开展心理健康教育工作提供科学的决策依据。
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